如有雷同，纯属巧合 《如此客户服务》

"Your call is important to us, please hold while we connect you to the first available customer service officer。。。（音乐～）。。。

痴痴的等了 15 分钟，尤其 Bloody 的 15 分钟。

令我生气的是我在办公时间接到所谓的 customer service officer 打来的电话，由於当时不方便说话，所以问了她的专线，不肯讲。

打 1800 xxx xxxx。。。 按 1 （英语），按 x （信用卡），按 x# （身分证），按了 N 次的电话按键。

最后。。。
"Your call is important to us, please hold while we connect you to the first available customer service officer。。。（音乐～）。。。


于是我就像傻瓜似的手握电话听着另一端冰冷的声音不断的重复再重复。。。

气死人～原来 DBS 的 customer service 的水准不过如此而已。